Servicevilkår
Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på NordicHeart.dk, der drives af virksomheden Heartranger.dk.
Ved gennemførelse af et køb accepterer du nedenstående betingelser.
Bestilling
Når du har afgivet en ordre på NordicHeart.dk, modtager du en ordrebekræftelse. Aftalen er bindende, når ordrebekræftelsen er sendt.
NordicHeart.dk forbeholder sig retten til at annullere ordrer ved åbenlyse prisfejl, tekniske fejl eller manglende lager.
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
Eventuelle leveringsomkostninger vises tydeligt i checkout, før købet gennemføres.
Betaling
Vi accepterer de betalingsmetoder, der fremgår i checkout.
Beløbet trækkes først, når ordren afsendes fra vores lager.
Levering
Vi bestræber os på hurtig og sikker levering.
Forventet leveringstid fremgår på produktsiden og i checkout.
Forsinkelser kan forekomme i travle perioder eller ved forhold uden for vores kontrol.
Fortrydelsesret (14 dage)
Du har 14 dages lovpligtig fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare, i henhold til forbrugeraftaleloven.
Du har ret til at undersøge varen på samme måde, som du ville kunne gøre i en fysisk butik, for at vurdere dens art, egenskaber og funktion.
Puls-oximeteret er medicinsk udstyr, der anvendes direkte på barnets hud. Hvis produktet har været anvendt ud over, hvad der er nødvendigt for at foretage denne vurdering, kan der opstå værdiforringelse. I sådanne tilfælde kan et beløb svarende til værdiforringelsen blive fratrukket ved tilbagebetalingen i henhold til gældende regler.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os tydelig besked inden for fristen og returnere produktet i overensstemmelse med vores returvejledning.
30 dages tilfredshedsgaranti
Ud over den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret tilbyder NordicHeart.dk en 30 dages tilfredshedsgaranti fra den dag, du modtager din ordre.
Tilfredshedsgarantien giver dig mulighed for at bruge og afprøve produktet i op til 30 dage, så du kan vurdere, om det fungerer for dig i hverdagen.
Hvis produktet ikke lever op til dine forventninger, kan det returneres inden for 30 dage efter modtagelse i henhold til vores returpolitik.
Produktet skal returneres komplet med alle dele og i rimelig stand.
Reklamation
Hvis dit produkt er defekt eller har fejl, har du 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Kontakt os via kontaktformularen på hjemmesiden, så hjælper vi dig videre.
Ansvarsbegrænsning
Heartranger.dk kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller forsinkelser, som skyldes forhold uden for vores kontrol, i det omfang gældende lovgivning tillader det.
Kontakt
Har du spørgsmål til din ordre, levering eller retur, kan du kontakte os via
E-mail:
kontakt@nordicheart.dk
Telefon:
+45 49 49 55 44
( kl. 10:00–19:00 Alle Hverdage)